Privacybeleid

Totale transparantie over hoe wij met uw gegevens omgaan en uw identiteit beschermen.

In gewone taal: uw persoonsgegevens zijn geen product. We gebruiken alleen wat nodig is om Extractor Maps te leveren en te beschermen en, uitsluitend met uw toestemming, het productgebruik of campagnes te meten.

01Wie verantwoordelijk is voor uw gegevens

Extractor Maps is de hier beschreven dienst. Grupo Gesemit, CNPJ 29.624.944/0001-11, gevestigd in Garopaba, Santa Catarina, Brazilië, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die nodig is om Extractor Maps te exploiteren.

Dit beleid geldt voor onze website, het platform, de checkout, ondersteuning en dienstgerelateerde communicatie met bezoekers, accounthouders en kopers.

02Welke gegevens we gebruiken

We gebruiken account- en authenticatiegegevens, zoals naam, e-mail en inlogidentificatoren, om toegang aan te maken en te behouden. Als u met Google inlogt, ontvangen we alleen de basisinformatie die u Google voor dit doel laat delen.

We gebruiken ook gegevens die nodig zijn voor de dienst, ondersteuning, abonnementen of bestellingen en toepasselijke verplichtingen. Betaaldienstverleners verwerken de informatie die voor betaling nodig is; we gebruiken betaalgegevens niet om advertentieprofielen op te bouwen. Beperkte technische en beveiligingssignalen helpen accounts te beschermen en misbruik te voorkomen.

03Waarom we gegevens gebruiken

We gebruiken gegevens om de dienst te leveren en te beschermen en, alleen waar toegestaan, deze te verbeteren of te meten hoe mensen deze vinden. Toegang, ondersteuning, betalingen en beveiliging zijn nodig voor de dienst, wettelijke verplichtingen of evenredige bescherming van gebruikers en het platform.

Analyse, reclame en personalisatie zijn optioneel. Ze zijn niet nodig om een account aan te maken of essentiële functies te gebruiken en blijven, wanneer toestemming vereist is, uitgeschakeld totdat u de relevante categorie kiest.

04Cookies en uw keuzes

Essentiële cookies beveiligen uw sessie en onthouden onmisbare instellingen. Analyse-cookies meten geaggregeerd gebruik en marketingcookies meten campagnes. U kunt optionele categorieën op elk moment accepteren, weigeren of wijzigen. Alleen browsen betekent niet dat u optionele cookies accepteert.

Wanneer u toestemming intrekt, stoppen we nieuwe optionele doorgiften en verwijderen we door het platform beheerde attributiegegevens waar dat technisch mogelijk is. Gegevens die al door een leverancier zijn verwerkt of wettelijk moeten worden bewaard, blijven onderworpen aan de toepasselijke waarborgen en bewaartermijnen.

05Google, Meta en nieuwe-accountgebeurtenissen

Met actieve marketingtoestemming kan een daadwerkelijke nieuwe accountaanmaak worden gemeten als een Lead-conversie. Meta kan die gebeurtenis via de browser en onze server ontvangen. De twee Meta-verzendingen delen een gebeurtenis-ID zodat Meta één conversie herkent en niet tweemaal telt.

Google Analytics kan dezelfde meting via browser en server ontvangen voor product- en campagneanalyse. Opnieuw inloggen, zelfs vele malen, maakt geen nieuwe Lead. Zonder de vereiste toestemming vinden deze marketing- en analyseverzendingen niet plaats.

06Wie gegevens kan ontvangen

We verkopen geen persoonsgegevens. We kunnen het noodzakelijke minimum delen met leveranciers die de dienst hosten of exploiteren, gebruikers authenticeren, betalingen verwerken, e-mail verzenden, ondersteuning leveren, fraude voorkomen of, met uw toestemming, analyse of reclame leveren. Sommige leveranciers kunnen gegevens in andere landen verwerken; wij streven naar passende contractuele, technische en organisatorische waarborgen.

07Hoe we informatie beschermen

Onze maatregelen omvatten toegangsbeperkingen, scheiding van bevoegdheden, authenticatie, relevante operationele logs, sessiebescherming, beoordeling van integraties en misbruikdetectie. Trackinggegevens en logs worden geminimaliseerd; gevoelige persoonsgegevens mogen niet in marketing- of analysegebeurtenissen worden opgenomen.

Geen enkel met internet verbonden systeem kan elk risico wegnemen. Als een incident een materieel risico of schade kan veroorzaken, onderzoeken, beperken en documenteren we het en informeren we personen of autoriteiten wanneer de wet dit vereist.

08Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren gegevens alleen zolang dat nodig is om de dienst te leveren, ondersteunings- of beveiligingskwesties op te lossen, wettelijke verplichtingen na te komen of rechten uit te oefenen. Bij sluiting van een account beginnen we met het verwijderen van account- en door het platform beheerde trackinggegevens. Alleen het minimum blijft wanneer wet, fraudepreventie of juridische claims dit vereisen.

09Uw rechten en contact opnemen

Afhankelijk van de toepasselijke wet kunt u bevestiging, inzage, correctie, informatie over delen, anonimisering, blokkering of verwijdering waar toepasselijk, overdraagbaarheid, intrekking van toestemming of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen vragen.

Om een privacyverzoek te starten, e-mail help@extractormaps.com met als onderwerp ‘Privacy’. We kunnen een redelijke identiteitscontrole vragen voordat we gegevens bekendmaken of een account aanpassen, om u en andere gebruikers te beschermen.

10Wijzigingen van dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken wanneer de dienst, leveranciers, beveiligingsmaatregelen of wetgeving verandert. De huidige versie en datum blijven op deze pagina beschikbaar. Bij materiële wijzigingen gebruiken we een kennisgeving die past bij de impact.

Laatst bijgewerkt: 9 september 2026. Dit beleid is opgesteld met de Braziliaanse LGPD en, waar van toepassing, de AVG van de Europese Unie in gedachten.