Geri Ödeme Politikası
Müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için açık ve adil kurallar.
0101. İade Koşulları
Geri ödemeler yalnızca kullanıcının satın alma işlemini gerçekleştirmesi ve edinilen paketten herhangi bir kredi kullanmaması durumunda mümkündür. Kullanıcı, kredilerin herhangi bir kısmını çekmeye veya tüketmeye başlamışsa geri ödeme talep edilemez veya işlenemez.
0202. Çekilme Dönemi
Kredilerin kullanılmaması koşuluna uyulması koşuluyla, kullanıcıların satın alma işleminden sonra tam para iadesi talep etmek için 7 takvim gününe kadar süreleri vardır.
0303. Nasıl Talep Edilir
If you loaded a balance and did not use it, send an email to our support within the 7-day period so we can reverse the payment via Stripe or Kiwify.