Extractor Maps’in ana iletişim kanalı help@extractormaps.com adresidir. Platform, Garopaba, Santa Catarina, Brezilya merkezli Grupo Gesemit, CNPJ 29.624.944/0001-11 tarafından işletilmektedir.
01Bize nasıl ulaşırsınız
Platform kullanımı, hesap erişimi, krediler, siparişler, API, entegrasyonlar, iadeler veya geri bildirim için help@extractormaps.com adresine yazın. Yazılı destek, isteği doğru yönlendirmemize, hesap bilgilerini korumamıza ve güvenilir bir kayıt tutmamıza yardımcı olur.
Hızlı ve güvenli inceleme için hesap e-postasını ve ilgiliyse sipariş ya da çıkarma kimliğini ekleyin. Parola, tam kart bilgisi, kimlik doğrulama kodu veya diğer hassas bilgileri e-postayla göndermeyin.
02Gizlilik ve hukuki talepler
Gizlilik talebi için help@extractormaps.com adresine “Gizlilik” konusuyla yazın. Başka bir kişinin sizin adınıza talepte bulunmasını önlemek için hesapla ilgili bilgileri açıklamadan, değiştirmeden veya silmeden önce makul bir kimlik kontrolü isteyebiliriz.
Gizlilik Politikası, Kullanım Koşulları ve İade Politikası geçerli süreçleri açıklar. Ödeme, hizmet sorunu veya olası yetkisiz tahsilat hakkında yazarken sorunu gizli ödeme kimlik bilgilerini eklemeden açıklayın.